Guía de solución de problemas de la placa base MONARCH E51/E52

Cuando la placa base MONARCH informe E51 o E52 (falla de comunicación de llamada saliente/techo del automóvil), pruebe el siguiente método simple y rápido de solución de problemas:

Método: prueba de "reubicación" periférica

1. Retire el panel de llamadas salientes de un piso y llévelo a la sala de equipos.

2. Conecte su cable de comunicación directamente al terminal de comunicación de llamada saliente correspondiente en la placa base.

3. Encienda y verifique si la falla E51 o E52 persiste.

Alternativamente:

1. Retire el panel superior del vehículo y llévelo a la sala de equipos.

2. Conecte el cable de comunicación del panel superior del automóvil directamente a la interfaz correspondiente en la placa base.

3. Encienda y verifique si la falla persiste.

Este método puede determinar rápidamente si el problema está en la placa base/el cableado de la sala de equipos o en el panel de llamadas salientes o en el propio panel superior del automóvil/el cableado externo, reduciendo así rápidamente el alcance de la solución de problemas.